TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE COMPRA
Los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra (en adelante, “Condiciones”)
establecen los términos por los que se rige el uso de esta página web
(www.recambiosginer.com) y la compra productos en la misma.
Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, así como el resto de Políticas
y avisos disponibles en la propia www.recambiosginer.com. Estas Condiciones podrán ser
modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente a fin de conocer
aquellas que se encuentran vigentes en el momento de realizar su compra. En caso de que
tenga alguna duda, puede contactarnos en el teléfono 638 052 939 o enviando un correo a
info@recambiosginer.com.
Identidad y Compromisos de las partes
Le informamos que el sitio web www.recambiosginer.com, es propiedad de CRISTIAN
DIEGO GINER, con NIF, X4911350E (en adelante el Prestador). Así, los presentes Términos
de Uso y Condiciones de Compra son de aplicación a la relación entre CRISTIAN DIEGO
GINER (en adelante la “Compañía”) y Vd. (en adelante el “Cliente”), en cuanto a todas
aquellas transacciones que se realicen el sitio web www.recambiosginer.com (en adelante,
“Tienda On-line”), con domicilio en Av. de Camas 12 A Pol. Ind. PIBO 41110 Bollullos de la
Mitación (Sevilla).
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
La Compañía se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin
que ello pueda afectar a los servicios que fueron contratados previamente a la
modificación.
Por otra parte interviene en la contratación, el usuario, particular o profesional, identificado
en el sitio web mediante sus datos personales facilitados, sobre los que tiene plena
responsabilidad de uso y custodia. Estos datos serán tratados de acuerdo con lo
establecido en la Política de tratamiento de datos de la Compañía, respetando en todo caso
la normativa al efecto.
Al hacer uso de la presente www.recambiosginer.com, el Cliente consiente el tratamiento de
sus datos y manifiesta que los mismos son veraces y corresponden con la realidad. Por ello,
el Cliente se compromete a:
I. Hacer uso de esta www.recambiosginer.com únicamente para realizar consultas o pedidos
legalmente válidos;
II. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de
falsedad o fraude, la Compañía queda autorizada a anular el pedido e informar a las
autoridades pertinentes. Asimismo, la Compañía no asume ningún tipo de responsabilidad
sobre los daños y/o gastos que de ello puedan derivarse.
III. Facilitar a la Compañía su dirección de correo electrónico (mail), dirección postal y/u
otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, el Cliente consistente que la
Compañía pueda hacer uso de dicha información para contactarle, en caso de ser
necesario.
IV. No realizar un uso indebido de esta www.recambiosginer.com mediante la introducción
intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro
programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El Cliente no tratará de tener
acceso no autorizado a esta www.recambiosginer.com, al servidor en que dicha página se
encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con
nuestra www.recambiosginer.com. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar
aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.
El usuario asegura ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. En este sentido,
la Compañía podrá comprobar, mediante los medios que estime oportunos, el cumplimiento
del referido requisito
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa on-line
de herramientas y recambios en general, nacida entre la Cía. y el Cliente en el momento en
que éste acepta durante el proceso de contratación online la oferta comercial.
La relación contractual conlleva la puesta a disposición de los artículos seleccionados en la
modalidad elegida, según se oferta y tarifica en la www.recambiosginer.com a cambio de un
precio determinado y públicamente expuesto a través de este site.
Los artículos ofertados en la presente página web están disponibles para Península y
Portugal. En caso que el Cliente solicite su envío fuera del referido territorio, la Compañía se
reserva el derecho a no aceptar y/o anular el pedido.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de dificultades
en el suministro o en caso de falta de stock, la Compañía le informará mediante correo
electrónico y reembolsará al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
Procedimiento de Contratación
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano.
Para realizar un pedido, el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra on-line y hacer
click en el botón “Finalizar compra”. Posteriormente, el Cliente recibirá un correo electrónico
acusando recibo de su pedido (“Confirmación de Pedido”). El Cliente también será
informado, mediante correo electrónico, de que el pedido está siendo enviado
(“Confirmación de Envío”).
El Cliente para poder adquirir los bienes ofrecidos por el prestador, deberá registrarse. Para
el registro de usuario, éste deberá identificarse a través del sitio web mediante la creación
de un usuario y contraseña, que le serán remitidas por e-mail para ello, el usuario deberá
proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario proporcionará los datos identificativos, como nombre, apellidos, dirección de e-
mail, dirección de entrega, teléfono, y posteriormente los datos de pago. La empresa se
compromete a hacer un uso diligente de los mismos y solo ponerlos a disposición de
terceros, como pueden ser Administraciones Públicas con competencia en la materia o la
entidad financiera. Así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del
posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo
inmediato.
El usuario dispone de más información sobre el tratamiento de datos personales en el Aviso
Legal de la web, y/o en los formularios de la web. Este tratamiento de datos en todo caso se
realizará de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente sobre Protección de datos
de carácter personal, y en relación a ésta con las medidas de seguridad establecidas de
conformidad con nuestro análisis de riesgo y en un entorno securizado.
Una vez ha sido identificado el usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el
art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio
Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos, a saber:
- Registro.
- Selección de bienes que desea adquirir.
- Tarificación, impuestos incluidos según el plan seleccionado, tal y como se especifica en
la web. - Datos de facturación.
- Elección de forma de pago.
- Pago.
- Envío de correo electrónico de confirmación de pedido.
- La factura se envía por correo electrónico.
La Compañía informa que la relación con sus clientes a través de este servicio Web es una
relación comercial privada, exactamente igual que la que se establece a través del punto de
contratación físico, y siempre sujeta a la normativa.
Uso de la www.recambiosginer.com, sus Servicios y Contenidos
El Cliente se compromete a utilizar el website, sus servicios y contenidos sin contravenir la
legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.
Asimismo, queda prohibido, el uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra la Compañía
o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal
funcionamiento de la web.
Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen,
fotografías, diseños, etc.), se prohíbe: su reproducción, distribución o modificación, a menos
que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido;
cualquier vulneración de los derechos de la Compañía, o de sus legítimos titulares sobre los
mismos; su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los
estrictamente permitidos; cualquier intento de obtener los contenidos de la web por
cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los
que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a la Web
de la Compañía.
La Compañía informa que la relación con sus clientes a través de este servicio Web es una
relación comercial privada, exactamente igual que la que se establece a través del punto de
contratación físico, y siempre sujeta a la normativa.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) u otros impuestos o aranceles que pudieran ser aplicables y en todo caso se
expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo
contrario, no incluyen los gastos de otros servicios adicionales y anexos al producto o
servicio adquirido.
Asimismo el precio se mostrarán con el desglose de los incrementos o descuentos que sean
de aplicación.
Los precios aplicables a cada artículo son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico
y serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de
contratación en la última fase del mismo tras incluir los gastos de envío en los casos que
proceda.
El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios
podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los
usuarios.
Todo pago realizado al Prestador conllevará la puesta a disposición del Cliente de una
factura a nombre del usuario registrado.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a
clientes del Prestador que es +34 638 052 939 o vía correo electrónico a la dirección de e-
mail info@recambiosginer.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o
a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo
electrónico de confirmación de la contratación.
Entrega de pedidos
Las entregas de pedidos se realizarán en un plazo de entre 1 y 7 días tras el pedido. La
consulta on-line del estado del pedido es accesible para usuarios registrados.
El prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio
no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean
falsos, inexactos o incompletos o cuando la prestación no pueda efectuarse por causas
ajenas a la voluntad del prestador.
Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un
comerciante diligente, a satisfacción del cliente, por lo que no podrá imputarse
responsabilidad alguna en contra del prestador.
Formas de pago
Puede realizar el pago de sus pedidos a través de los siguientes métodos de pago:
- PayPal
- Transferencia
- Tarjeta débito/crédito
Políticas de Retorno, Devolución y Cancelación
El usuario que tenga la condición de consumidor podrá desistir de su contrato, previa la
recepción del pedido, en el plazo de 14 días desde la celebración del contrato, sin
necesidad de justificación siempre no se trata de un producto con especificaciones propias,
personalizado.
En relación a los profesionales la reglas de cancelación y rescisión del contrato se someten
a lo dispuesto en el Código de Comercio, y supletoriamente lo dispuesto en el Código Civil.
Las comunicaciones a este respecto deben dirigirse a la cuenta e-mail de
info@recambiosginer.com.
Para desistir válidamente de su pedido podrá utilizar el modelo de formulario de
desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
D./Dª _____________, con domicilio en ___________por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta del/los siguiente/s bien/es (Número de referencia correspondiente a cada artículo adquirido) __________________ con nº
de pedido ______________solicitado en fecha _____________________y recibido en fecha ______________.
Fecha:
Firma (solo si se presenta en papel):
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio
por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Puede enviarla por e-mail o correo postal a las direcciones indicadas en el documento.
Independientemente del derecho de desistimiento descrito anteriormente, el usuario que
tenga la condición de consumidor dispondrá de un plazo de 15 días de devolución de los
bienes adquiridos. Instrucciones:
· El importe de la devolución se queda como bonificación para una próxima
compra.
· En caso de que el producto este defectuoso, se debe informar al recibirlo por
medio del correo electrónico info@recambiosginer.com y esperar la autorización
de la devolución.
· Si el producto llega golpeado por fallo en el transporte debe reflejarlo en el
albarán del transportista e informar a info@recambiosginer.com en caso de que no
quede reflejado con el transportista, Recambios Giner no se hace cargo de los
daños producidos.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que se recibieran. Por lo tanto,
los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de
desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo
medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted
dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como
consecuencia del reembolso.
Garantía
Asimismo el prestador informa de que los productos adquiridos en este website tienen una
garantía de dos años desde su adquisición, siempre que se conserven en el embalaje
original.
Los productos perecederos no cuentan con esta garantía.
Ley aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello
que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter
cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios
objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario,
renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales
del lugar de residencia del cliente.
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la
resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede
utilizar y que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/